Generation 40s – 四十世代

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職場人情冷 新世代頻轉工 缺乏前輩相扶 奉行騎牛搵馬

Hong Kong Economic Times
A23 | Executive & Market | By 鄧玉燕
2011-01-31

  唐英年一句「車毀人亡」,再次惹起社會對80後的討論。有港大畢業生直指新鮮人大多抱有「做住一年先」的心態,難怪工作難找之餘,僱主出手也低。另一邊廂,曾擔任滙豐銀行高層多年的王浵世則同情新世代:「我們那一輩都有師兄手把手去教,不只技術,而且職場心態、人情世故都會慢慢教給你。」他慨嘆,這一代老闆們太忙,難怪年輕人找不到方向。

  市道復甦,工作空缺增加,畢業生都較去年更快找到工作。然而,不少被海嘯嚇怕的畢業生抱着「騎牛搵馬」心態,急急腳先找工作,不管工作內容是否適合,卻又極速轉工。

新鮮人心態矛盾

  港大社科院應屆畢業生梁奭暐,在Facebook講《Freshgrad搵唔到工及人工低的迷思》,「其實,我覺得我哋都幾『抵死』。老老實實,有多少同學不是想『做住先』?有多少人,真打算在現有職位上長遠發展,決定留在公司超過3年時間?」他身邊有不少朋友,畢業半年多,已經考慮轉工,甚或轉2次工。

  「假設我是僱主,我會理解新鮮人的埋怨,但埋怨是他們自己造成的。」僱主有這種心態:「你指人工過低,不錯。但當我知道你隨時就走,我下個月又要再請新人從頭培訓。」又或者新鮮人嫌工作內容沉悶,呆板而濕碎。僱主的心底話:「因為你不會留到讓我信任你、放心指派任務的一日。」

  梁奭暐於金融機構任理財顧問,朋友的心態令他矛盾。「作為朋友,我會真心說人工低又不喜歡不如轉工,無謂虛耗光陰。同時,我也理解並同情僱主,他們請新人要冒風險,花時間心血卻隨時要砍掉重練。」

職場兩極化 叻人忙到暈

  首位出任國內銀行行長的香港銀行家王浵世,曾任職滙豐銀行32年歷任不同部門主管,他認為新鮮人頻轉工是社會大環境的問題,答案不能一概而論。「現在不少工作以銷售為主,畢業生缺乏經驗,自然感覺吃力,選擇轉工。」

  他認為,職場呈現兩極化,叻人愈來愈忙,能力低的人則無所事事,現今世代的老闆工作忙碌,不似上一代般細心指導。「有人無工開,有僱主卻請不到員工,人力資源的事纏到解不開。」

  滙豐97年在中國開發業務的5年計劃,人才培訓是重中之重,排在最後的反而是利潤。「早期的見習生都是我精心挑選,培訓出了不少力氣,每個見習生都有我個人付出的感情,可是留得住的沒有幾個,想來多少有點惆悵。」

  為培養接班人,王浵世用盡方法,「好員工不只在技術上做好,更重要是思維與銀行發展配合。」為讓700名員工了解銀行發生的事,他每周會寫數百字文章總結及展望業務。他離職時,更有同事把《王總的話》結集成書。除了每日上午與高層經理討論外,他每周約齊30-40名年輕的銀行管理見習生見2-3次,傳授高層經驗,幫他們接軌。

  環境惡劣,年輕人要多吸引資訊,練習表現自己。「Information is King,市場有很多資訊,多到難以接收,學會找到核心資訊,就不會行遠路。」他建議年輕人有意見就要表達,老闆見你的建議有用,自然看重你。

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自己顧自己 新丁迷失

  當年,小伙子都當王浵世是Godfather,指導的是人生道理。有個文采飛揚的大師兄,一直有喜歡賣弄的小毛病,常用艱澀的英文字寫信,「與我的風格完全不同。我會盡量搜集最多資訊,用最簡單方式直接講出重心。」有次大師兄寄電郵給他,他就直接教訓。

  相隔10年後,王浵世再遇大師兄,「食飯時,他突然眼濕濕說:『當年你經常教訓我,我都不聽,現在你不在公司,我想你鬧我都沒有可能。』抱住我一直哭。」王浵世慨嘆,「現在的企業哪還有人會教訓你、告訴你甚麼事不可以做。」其他老闆都說他蠢,問為甚麼花這麼多時間在員工身上。

  「他日成才,即使不在原來公司,我也算為銀行業培養人才,我很榮幸可以在他們人生起步時教曉他們做人。」他說不少老一輩願意花時間培訓新人,時移世易,「這一代的老闆多是30-40歲,工作忙多指標。期望他們有時間指導,是奢望,所以不能怪年輕人迷失。」

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個案1:老闆日日罵蠢

  2年前在城大材料工程畢業的Clark,一直在貿易公司任採購,今年終於決定找份政府工。「日日OT 3小時,人工不高。這行壓力大,每月跟百多張單,忙中有錯,老闆每日都罵人。雖然不是粗口,但經常罵人蠢。」

  同事一年病到晚,每日收工近9時,生完女都沒有時間照顧,「見到她這樣辛苦,我就不想做下去。這行在香港日漸式微,歐美商家更願意自行聯絡廠商,中國工業也開始轉型,工廠都開在印度了。」前景不明,他為自己鋪定後路,「我在上投資班,目標是不工作都有穩定收入。」

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個案2:MT晉升是空談

  剛在中大理學院畢業1年的Jessica,考入某大地產商的物業管理人員培訓計劃,1個半月後就轉工。「工作與期待有出入,根本沒有機會應用我多年所學,連英文、普通話都不需要。」工作上的滿足感太少,她感覺腦袋愈來愈空白。

  她任職客戶服務員後才發現,該計劃表面上有培訓有晉升,但機會微。「直屬上司都不清楚計劃內容,說法與計劃負責人不一致,我聽前輩說,2年後會調升的說法是根本從未實行。」她認為理科生在香港的出路太少,「商界僱主多數聘請商科出身的學生,面試問我是否懂得看盤數時,我不知他們是否願意聽到『我肯學』這個答案。」

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